Los equipos de redes sociales suelen planificar a partir de una idea sencilla: publicas un post y tus seguidores representan la mayor parte de la audiencia. Al fin y al cabo, esas personas ya han decidido seguir la cuenta. Sin embargo, el alcance no siempre se limita a ese círculo conocido. La proporción entre seguidores y no seguidores puede cambiar de forma considerable según la plataforma y el formato.

Entonces, ¿qué parte del alcance procede de los seguidores actuales y cuál llega de personas que todavía no siguen la cuenta? En abril de 2026 realizamos un estudio que abarca más de 6 millones de perfiles de todos los países. Los resultados ofrecen una fotografía reveladora del alcance entre seguidores y no seguidores. Las cifras comparan el alcance general de TikTok con tres formatos de Instagram y muestran por qué los equipos de contenido deberían mirar más allá de una única cifra de alcance al decidir qué publicar en cada canal.

Un conjunto de datos, cuatro patrones de alcance muy distintos

Nuestro estudio divide el alcance en dos grupos de audiencia: seguidores y no seguidores. En cada caso, ambos porcentajes suman el 100 %. Es decir, las cifras indican de qué grupo procede el alcance de una plataforma o formato. No muestran a cuántas personas llegó en total.

Los resultados llaman la atención de inmediato. TikTok se sitúa en un extremo, con una clara mayoría de no seguidores. Instagram Stories aparece en el otro, con el alcance muy concentrado entre los seguidores. Reels e imágenes ocupan posiciones intermedias, aunque sus repartos de audiencia siguen siendo bastante diferentes.

TikTok va mucho más allá de la base de seguidores

TikTok presentó la distribución más llamativa del conjunto de datos. Los no seguidores generaron el 80 % del alcance registrado, mientras que los seguidores aportaron el 20 %. En otras palabras, la mayor parte del alcance registrado en TikTok procedió de personas que todavía no seguían la cuenta.

Para los equipos de redes sociales, este resultado hace que TikTok sea especialmente relevante cuando el objetivo es llevar el contenido más allá de la audiencia consolidada. Los datos apuntan a un papel importante en el descubrimiento por parte de nuevas audiencias, pero no explican por qué se produjo esta distribución. El conjunto de datos no ofrece información sobre sistemas de recomendación, tipos de contenido, hábitos de publicación u otros factores que podrían haber influido en la distribución. Por tanto, ese porcentaje no debe convertirse en una afirmación sobre el algoritmo.

En resumen, estas son las principales conclusiones del estudio sobre TikTok:

• Los no seguidores aportaron la mayor parte del alcance registrado en TikTok.
• Los datos no revelan el alcance total generado por los perfiles.
• Tampoco muestran si los no seguidores vieron el contenido, interactuaron, hicieron clic o siguieron la cuenta después.
• El resultado no significa que todas las cuentas de TikTok vayan a obtener la misma distribución de audiencia.

El 80 % es una señal útil, no una garantía de crecimiento. Llegar a personas que están fuera de la base de seguidores permite presentar una cuenta a nuevas audiencias. Que esa atención se traduzca en resultados relevantes depende de información que este conjunto de datos no incluye.

Los Reels se acercan más a un reparto equilibrado

Instagram Reels mostró la distribución de audiencia más equilibrada de los datos analizados. Los seguidores generaron el 53 % del alcance y los no seguidores, el 47 %. Solo hubo 6 puntos porcentuales de diferencia entre ambos grupos, por lo que ninguno dominó claramente. Reels llegó a la audiencia existente y, al mismo tiempo, obtuvo casi la mitad de su alcance fuera de ella.

Este equilibrio convierte a Reels en un formato interesante cuando debe cumplir dos funciones: mantener la visibilidad entre los seguidores y presentar el contenido a personas que aún no siguen la cuenta. No es una regla fija para todos los perfiles, pero sí el patrón más claro entre los formatos de Instagram incluidos. Reels registró el mayor porcentaje de no seguidores en Instagram sin perder la ligera mayoría de seguidores. Conviene tener en cuenta lo siguiente:

• Los seguidores actuales siguieron formando el grupo ligeramente mayor.
• Los no seguidores aportaron casi la mitad del alcance registrado.
• La distribución fue mucho más equilibrada que en imágenes o Stories.
• Reels debe analizarse por separado, en lugar de integrarse en una única cifra general de alcance de Instagram.

Las imágenes se inclinan hacia la audiencia que ya tienes

Las imágenes de Instagram obtuvieron el 65 % de su alcance registrado entre seguidores y el 35 % entre no seguidores. Por tanto, los seguidores mantuvieron una ventaja de 30 puntos porcentuales. Aun así, el alcance de las imágenes no quedó limitado a la audiencia existente. Más de un tercio procedió de personas que no seguían la cuenta, aunque el formato estaba claramente más orientado a seguidores que Reels.

Una categoría deja abierta una pregunta importante

La fuente utiliza la categoría imágenes de Instagram, pero no la define con más detalle. No queda claro si incluye carruseles o si se refiere únicamente a publicaciones con una sola imagen. Los datos disponibles no permiten extraer conclusiones separadas sobre estos formatos. Por eso, los equipos que comparen el resultado con sus propios informes deberían mantener definiciones coherentes y evitar agrupar imágenes y carruseles salvo que las categorías coincidan realmente.

Stories se concentra en los seguidores actuales

Instagram Stories presentó la mayoría de seguidores más marcada. Los seguidores generaron el 91 % del alcance registrado y los no seguidores, el 9 %, una diferencia de 82 puntos porcentuales. Entre los formatos de Instagram incluidos, Stories tuvo el porcentaje más bajo de alcance fuera de la base de seguidores.

Poco alcance entre no seguidores no significa poco valor

Este resultado no significa que Stories sea ineficaz. Solo describe de dónde procede su alcance. Los datos no miden si las Stories reforzaron la relación con la audiencia, generaron respuestas, apoyaron la comunicación con clientes o produjeron otro resultado útil. Lo que sí sugieren es una función más centrada en los seguidores. Stories podría ser más apropiado para comunicarse con personas que ya están conectadas con una cuenta que para conseguir una amplia exposición entre nuevas audiencias. Los datos de cada cuenta deben confirmar si esa función se cumple en su caso.

Cada formato llega a una audiencia diferente

Ordenar los cuatro resultados por su porcentaje de no seguidores deja el contraste especialmente claro:

1. TikTok con un 80 %
2. Instagram Reels con un 47 %
3. Imágenes de Instagram con un 35 %
4. Instagram Stories con un 9 %

La conclusión general no es que un formato gane y los demás pierdan. La clave es que el alcance en redes sociales no es una métrica uniforme. La audiencia que hay detrás cambia considerablemente según la plataforma y el formato. Incluso dentro de Instagram, el porcentaje de no seguidores va desde el 47 % en Reels hasta el 9 % en Stories. Una sola cifra combinada para Instagram podría ocultar diferencias relevantes para la planificación de contenido.

La comparación con TikTok tiene un matiz importante

TikTok aparece representado mediante una cifra general de la plataforma, mientras que Instagram se divide entre Reels, imágenes y Stories. La fuente no aclara si el dato de TikTok incluye todos los formatos de contenido ni cómo se podrían haber agrupado los distintos formatos de la plataforma.

Las cifras siguen mostrando un contraste amplio en el reparto de audiencia registrado, pero no deben presentarse como una comparación controlada entre formatos. Los resultados de Instagram son más comparables entre sí porque pertenecen a la misma plataforma y al mismo periodo. Aun así, faltan detalles metodológicos, por lo que las diferencias deben entenderse como una orientación, no como una regla universal.

Asigna a cada formato una función clara

Antes de elegir una plataforma o un formato, define a quién debe llegar el contenido. ¿La publicación está dirigida a seguidores actuales, a personas que nunca han visto la cuenta o a ambos grupos? El porcentaje más alto no es automáticamente la mejor opción. Lo importante es elegir el formato cuya distribución de audiencia observada encaje con el objetivo del contenido.

Cuando quieres llegar a personas nuevas

Los datos respaldan probar contenido orientado a nuevas audiencias en TikTok e Instagram Reels. TikTok registró el mayor porcentaje general de no seguidores, mientras que Reels lideró entre los formatos de Instagram incluidos. El contenido creado con este propósito debe resultar comprensible para alguien que no conoce la cuenta. Después, el equipo puede comparar su propio alcance entre seguidores y no seguidores con el patrón general, sin asumir que la misma distribución aparecerá automáticamente. Estas preguntas pueden ayudar:

• ¿El tema tiene sentido para alguien que ve la cuenta por primera vez?
• ¿Se puede entender la publicación sin el contexto de contenidos anteriores?
• ¿El comienzo deja claro el tema de forma rápida y directa?
• ¿Los no seguidores se están convirtiendo en una parte relevante de la audiencia durante varios periodos de análisis?

Cuando los seguidores actuales son la prioridad

Stories es el ejemplo más centrado en seguidores del conjunto de datos, seguido de las imágenes. Eso no convierte a estos formatos en opciones secundarias. Solo indica que su alcance registrado se concentró más en personas que ya habían decidido seguir la cuenta. Según los resultados de cada perfil, este reparto de audiencia puede encajar con novedades para una comunidad consolidada, temas que necesitan contexto previo o la comunicación habitual con los seguidores. Algunos posibles usos son:

• Novedades dirigidas a una comunidad consolidada
• Temas continuados que dependen de un contexto previo
• Contenido que prolonga una conversación existente
• Publicaciones pensadas para mantener una comunicación habitual con los seguidores

Cuando importan ambas audiencias

Reels ofrece el punto de partida más equilibrado de los datos registrados, con una ligera mayoría de seguidores y una proporción considerable de no seguidores. Los equipos pueden analizar este formato cuando quieren mantener la visibilidad entre sus seguidores sin depender por completo de la audiencia existente. Un plan de contenido combinado suele aportar más información que obligar a todos los formatos a desempeñar la misma función. Asigna un propósito a cada uno y evalúalo de acuerdo con ese objetivo.

No bases tu estrategia en un solo porcentaje

La distribución de la audiencia necesita contexto. Un formato con un porcentaje elevado de no seguidores puede tener un alcance absoluto limitado, mientras que otro muy centrado en seguidores podría desempeñar una función importante en la comunicación habitual. Ninguno de estos resultados puede evaluarse únicamente a partir del reparto porcentual. La respuesta práctica consiste en combinar estas conclusiones generales con los datos de la propia cuenta. Para planificar el alcance en TikTok e Instagram, conviene seguir estos pasos:

1. Define si cada tipo de contenido está pensado principalmente para seguidores, no seguidores o ambos grupos.
2. Analiza por separado el alcance entre seguidores y no seguidores de cada formato disponible.
3. Compara los porcentajes de audiencia con el alcance absoluto, en lugar de fijarte solo en el reparto.
4. Mantén las plataformas y los formatos separados para no mezclar categorías diferentes.
5. Revisa varios periodos de análisis antes de considerar estable un patrón.
6. Relaciona el origen del alcance con las métricas de rendimiento relevantes para la cuenta.

Este proceso coloca el alcance en el lugar adecuado. Se convierte en información para tomar decisiones de contenido, no en una puntuación que lo decide todo. Una plataforma de analítica de redes sociales como Fanpage Karma puede ayudar a organizar informes multiplataforma y comparar el rendimiento de los formatos a lo largo del tiempo, sobre todo cuando los equipos necesitan mantener separadas varias categorías de audiencia y contenido.

Conclusión: elige el formato según la audiencia

El patrón principal está claro. En TikTok, el 80 % del alcance registrado procedió de no seguidores. Instagram Reels presentó una distribución mucho más equilibrada, con un 47 % de no seguidores. Las imágenes se orientaron más hacia los seguidores actuales, con un 35 % de alcance entre no seguidores, mientras que Stories se mantuvo más cerca de la audiencia existente, con solo un 9 %.

Utiliza estas cifras como punto de partida, no como una estrategia cerrada. TikTok y Reels merecen atención cuando el descubrimiento es una prioridad, mientras que las imágenes y, sobre todo, Stories pueden encajar mejor con la comunicación dirigida a la audiencia existente. Asigna a cada formato un propósito claro, comprueba si tus propios datos respaldan esa función y revisa la evolución a lo largo del tiempo.

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