Unbegrenzte Profilanalyse für Facebook, Instagram, LinkedIn, Pinterest, Threads, TikTok, Twitter/X und YouTube
Unbegrenzte Anzahl von Profilen von Wettbewerbern für Facebook, Instagram, Pinterest, TikTok, YouTube hinzufügen und analysieren
Unbegrenzte Anzahl an Dashboards erstellen
Report-Design
Vorgefertigte Reports
Reports bearbeiten, Charts hinzufügen oder entfernen
Reports als Vorlage speichern und im Team teilen
Hintergrundbilder für den Report und einzelne Charts einstellen
Farben und Schriftarten der Charts anpassen
Charts kommentieren und beschreiben
Änderungen rückgängig machen
Benchmarking
Vorgefertigter Benchmarking-Report mit den wichtigsten Charts und Kennzahlen auf einen Blick
Kennzahlen-Tabelle mit Entwicklung und Vergleichszeitraum
Balken-, Linien-, Netz-, Ranking- und Kreisdiagramme
Matrix-Darstellung zur gleichzeitigen Erfassung von 2 Kennzahlen
Aggregierte Darstellung von Durchschnitten, Summen und Median
Über 500 verfügbare Kennzahlen
Eigene Kennzahlen definieren
Historische Daten für zwei Zeiträume parallel
Sentiment-Entwicklung
Ziele-Charts mit eigenen Zielen
Content-Analyse
Beste Veröffentlichungszeiten
Beste Content-Formate
Beste Hashtags
Themen und Keywords
Sentiment der Posts
Posting-Frequenz
Top- und Flop-Posts
Qualitative Content-Analyse
Kategorisierung und Tagging von Posts
Vorlagen von Kategorien
Eigene Kategorien erstellen
Kategorien von KI vorschlagen lassen
Kategorisierung von Posts manuell oder durch integrierte KI
Auswertung mit allen Kennzahlen und Charts nach Kategorien
Demografische Analyse
für eigene Facebook und Instagram-Profile
Geschlechtsverteilung der Follower
Alter der Follower
Herkunft der Follower
Sentiment-Analyse
KI-basierte Sentiment-Analyse von Posts und Kommentaren
Sentiment je Post
Sentiment eines Profils
Historische Entwicklung
Sentiment der Kommentare eines Posts
Exportieren von Reports
Exportieren von Reports als PDF, Excel, CSV und PowerPoint
Exportieren von einzelnen Charts
Teilen von Reports
Freigabe zur Ansicht oder Bearbeitung im Team
Freigabe zur Ansicht mit eingeschränkter Bearbeitung via passwortgeschützten Link für externe Personen
Online-Präsentation zur Ansicht per Link
KI-Unterstützung
KI-Auswertung von einzelnen Analysen
KI-Verschlagwortung von Posts
KI-Analyse eines ganzen Profils
Inhaltliche Kategorisierung von Profilen durch KI
Automatisierung
Automatisches Kommentieren der Charts durch KI
Automatischer Versand von Reports an E-Mail-Adressen
Automatische Verschlagwortung von Posts durch KI
Live-Analyse
Live-Daten von Facebook und Instagram
Post-Reaktionen live verfolgen
Trending Posts erkennen
Top-Themen und Begriffe live verfolgen
Share-Of-Voice live verfolgen
Alerts
Morning Reports
Shitstorm Alerts
Post Alert, sobald ein Profil postet
Meta-Ads-Analyse
Analyse von Meta Ads unbegrenzt vieler Ad-Konten
Charts auf Kampagnen-, Ad-Group- oder Ad-Ebene
Live-Daten verfügbar
Engage
Zentrale Inbox
Einheitliches Postfach für Direktnachrichten, Kommentare und Erwähnungen auf Facebook, Instagram, LinkedIn, Threads, TikTok, Twitter/X, YouTube und via E-Mail
Schnellaktionen wie Liken, Abhaken, etc. direkt im Posteingang
Gesprächsverlauf im Chat-Design
Organisation der Gespräche
Zentraler Posteingang für unbearbeitete Nachrichten
Delegation von Gesprächen an einzelne Mitarbeiter
Individuelle Ordner für jeden Mitarbeiter
Themenbasierte Ordner zur Organisation über Schlagworte oder Mitarbeitergruppen
Archiv für alle bearbeiteten Gespräche
Rechte-Management
Organisation der Profile in Profilgruppen
Individuelle Rechte der Mitarbeiter je Profilgruppe
Gesprächsmanagement
Sperren von Nutzern direkt auf Facebook
Verbergen von Gesprächen auf Facebook
Stummschalten von Gesprächen
Auf Wiedervorlage legen von Gesprächen
Antwortmöglichkeiten
Text, Emojis, GIFs
Vorlagen erstellen und nutzen
Bilder und Dokumente anhängen
Workflow-Management
Interne Notizen im Gesprächsverlauf ablegen
Schutz vor Doppelbearbeitung durch automatische Anzeige, ob jemand anders das Gespräch auch ansieht
Automatisches Speichern von ungesendeten Antworten zur späteren Weiterbearbeitung
Feedback von externen Personen via E-Mail einholen
KI-Unterstützung und Automatisierung
Erstellung von automatischen Workflows, die Nachrichten auf bestimmte Worte untersuchen und verschiedene Aktionen durchführen
Sentiment-Analyse der Nachrichten
KI-generierte Antwortvorschläge
Regeln und Instruktionen für KI hinterlegen
Eigene Texte von KI korrekturlesen lassen
Übersetzung der Nachrichten und Anfragen in Arabisch, Chinesisch, Deutsch, Englisch, Französisch, Hindi, Italienisch, Japanisch, Portugiesisch, Russisch, Spanisch, Vietnamesisch
Benachrichtigung
Benachrichtigung über neue Gespräche via E-Mail
Benachrichtigung über zugewiesene Gespräche via E-Mail
Benachrichtigungen individuell anpassbar
Archiv und Dokumentation
Erfassung und Dokumentation jeder Aktion am Gespräch
Speicherung aller eingehenden und ausgehenden Nachrichten im Archiv
Archiv durchsuchbar
Reporting
Antwortzeit-Analyse
Analyse der Zeitpunkte mit meisten Nachrichtenaufkommen
Analyse auf Basis von Nutzern
Analyse auf Basis von Themen
Publish
Zentraler Content-Kalender
Zentraler Redaktionskalender für alle Kanäle
Monats-, Wochen- und Tagesansicht
Listenansicht mit Infos und Direkt-Aktionen
Extern veröffentlichte Posts anzeigen
Automatisiertes Posten
Gleichzeitiges Posten auf beliebig vielen Profilen und Kanälen
Automatisiertes Posten auf Facebook, Instagram, LinkedIn, Threads, TikTok und Twitter/X
Automatisiertes Posten der gängigen Content-Formate, wie Fotos, Videos, Reels, Stories, Carousels und PDFs
Hinzufügen des ersten Kommentars
Manuelles Posten auf anderen Kanälen und Formaten via Desktop oder App
Integrierter Workflow
Sammeln und Abstimmen von Post-Ideen
Erstellen von Posts mit individuellen Einstellungen je Netzwerk
Freigabe durch interne oder externe Personen anfordern
Bei Freigabe durch mehrere Personen: festlegen, ob eine oder alle Personen aus der Gruppe freigeben müssen
Freigaberechte pro Nutzer individuell definierbar
Dokumentierte Selbst-Freigabe möglich, wenn Rechte vorhanden
Benachrichtigungen
Benachrichtigung über Aufgaben, interne Kommentare und Freigabe-Aufforderungen
Benachrichtigung für manuell zu veröffentlichende Posts
Benachrichtigungen via App und/oder E-Mail erhalten
Aktivieren und Deaktivieren von Benachrichtigungen auf globaler, Kampagnen- und Post-Ebene
Vorschau
Vorschau der Posts im Stil der Plattform
Vorschau des Instagram-Feeds
Targeting
Targeting auf Sprachebene
Targeting auf Länderebene
Tools und KI-Support
KI-Bild-Generator
KI-Text-Generator
Review und Feedback zu eigenen Posts durch KI
Integriertes Bildbearbeitungsprogramm
Hashtag-Generator
Externe Personen einbinden
Kostenlos Gastnutzer erstellen und hinzufügen
Gastnutzer können Posts intern kommentieren und freigeben
Aufgaben an Gastnutzer delegieren
Content-Kalender mit Gastnutzern teilen
Benachrichtigung der Gastnutzer via E-Mail
Organisation
Kalender- und Listenansicht aller Posts mit Filterfunktion
Gruppierung mehrerer Posts zu Kampagnen
Labeling von Posts zur Suche und Analyse
Workflow- und Aufgaben-Management
Integriertes To-Do-Management
Erstellen von Aufgaben auf Post- und Kampagnen-Ebene
Überblick über eigene und delegierte Aufgaben auf Startseite
Verantwortliche und Mitarbeitende für Posts bestimmen
Medienbibliothek
Zentrale Medienbibliothek für Bilder, Videos, GIFs und PDFs
Integrierte Such- und Filterfunktion
Jedes Bild/Video als passende Variante für ein soziales Netzwerk speicherbar
Canva-Anbindung zum Import von Content
Kostenloser Zugriff auf Bibliothek mit lizenzfreien Bildern
KI-gestützte Bild-Erstellung
Monitoring
Monitoring von Markennamen und Schlagworten
Überwachung von mehr als 420 Mio. Webseiten sowie Teilen von Facebook, Instagram, TikTok und Twitter/X
Herkunftsanalyse und Reichweitenschätzung
Sentiment-Analyse
Discovery
Recherche in Billionen von Posts auf Facebook, Instagram und TikTok
Top-Posts finden und sich inspirieren lassen
Trending Topics identifizieren und analysieren
Influencer-Suche auf Basis KI-gestützter Kategorisierung von Millionen Profilen
Filtern nach Kategorie, Personen, Sprache und Größe der Profile
Themen-Recherche und Branchenanalyse mit Top-Posts, Trends, besten Posting-Zeiten und aktivsten Profilen
