Influencer Marketing ist eine immer wichtigere Möglichkeit für Unternehmen, ihre Produkte oder Dienstleistungen zu bewerben.Dabei gibt es zahlreiche Vorgehensweisen, um Werbekampagnen mit Influencern zu erstellen. In diesem Artikel soll es jedoch nicht darum gehen, warum du Influencer Marketing einsetzen solltest oder wie es funktioniert. Vielmehr werden wir uns auf ein anderes sehr wichtiges Thema konzentrieren, das im Zusammenhang mit dem Management für Influencer oft übersehen wird: die Erfolgsbewertung.

In Wirklichkeit gehört zum Social Media Influencer Management für Instagram, TikTok, Twitter oder jede andere Social-Media-Plattform nicht nur eine Content-Strategie, sondern auch, diese Content-Strategie auf der Grundlage von verifizierten Daten zu bewerten und gegebenenfalls anzupassen.

Bei jeder Influencer-Kampagne ist es wichtig, den Erfolg kontinuierlich zu messen und analysieren. Verantwortliche für das Influencer Marketing Management sind dabei auf Influencer Management Software angewiesen, die ihnen dabei hilft, diese Erkenntnisse auf Basis von Zahlen zu gewinnen. Und natürlich gibt eine Reihe von Influencer-Management-Plattformen, die behaupten, alles zu bieten, was man dafür braucht. Aber was ist wirklich entscheidend und worauf solltest du wirklich achten? Im Folgenden gehen wir auf alle diese Fragen ein.

Influencer Marketing Management: Essenzielle Faktoren für das Performance-Management

Am Ende des Tages zählen nur die Zahlen. Wie steht es um die Reichweite der einzelnen Influencer, mit denen dein Unternehmen zusammenarbeitet? Wenn du als verantwortlicher Influencer Marketing Manager arbeitest, sollte dich deine Influencer Management Software dabei unterstützen, wichtige Erkenntnisse zu gewinnen, die sowohl dir, als auch den Influencern helfen, eure Kampagnen zum Erfolg zu führen.

Bedenke bei deiner Suche nach dem richtigem Influencer Management Tool, dass sich einzelne Influencer oftmals nur auf einen Kanal konzentrieren, um ihre Fans zu erreichen. Du als Unternehmen wirst jedoch möglicherweise mit verschiedenen Influencern zusammenarbeiten, die jeweils unterschiedlichen Kanäle betreiben. Aus diesem Grund ist es absolut notwendig, dass dein Tool dir hilft, eine Vielzahl von Metriken, die aus unterschiedlichen Social-Media-Kanälen gesammelt werden, zu analysieren.

Eine der wichtigsten Aufgaben eines effektiven Influencer-Marketing-Managements ist das Performance Management. Deshalb haben wir uns ein paar Bereiche angesehen, die mit Qualität zu tun haben und wie ein Influencer Management Tool dir helfen kann, erfolgreiche Kampagnen zu erstellen.

1. Erfolgsbewertung durch ein Influencer-Analyse-Tool

Das Erste, woran viele denken, wenn es um Influencer Management geht, ist die Analyse der Reichweite der Kampagnen. Aus diesem Grund sollte die Influencer-Management-Plattform alle notwendigen Leistungskennzahlen sowie Funktionen zur Verfügung stellen, die die Überwachung mehrerer unterschiedlicher Kampagnen auf verschiedenen Social-Media-Kanälen ermöglichen.

Darüber hinaus sollten die Plattform in der Lage sein, diese Leistungsdaten zu analysieren und in verschiedenen Diagrammen, Tabellen und Grafiken darzustellen, damit eine einfache Auswertung der Kampagnen stattfinden kann.

2. Benchmarking-Analyse

3. Posting-Zeiten

Willst du deinen Influencern helfen, indem du ihnen sagst, zu welchen Zeiten sie am besten posten sollen? Mit dem entsprechenden Influencer Tool kannst du genau das tun! Mit den Daten, die du aus deinen verschiedenen Influencer-Kampagnen und den Interaktionen mit ihren Posts sammelst, kannst du analysieren, wann die beste Zeit für deine Posts ist.

Aus diesem Grund sollte dein Influencer Analyse Tool dir die Möglichkeit geben, sowohl die Daten deiner eigenen Influencer als auch die von anderen Profilen von Mitbewerbern zu analysieren. Nachdem du diese Daten erfasst hast, kannst du mit deinem Social-Media-Tool ermitteln, zu welchen Zeiten die höchsten Interaktionsraten mit deinen Posts erzielt werden sollten. Vergiss nicht, bei der Suche nach der Zeit, zu der dein Influencer posten sollen, weitere Schritte beachtet werden sollten.

4. Hashtag-Recherche

Gute Social Media Influencer verwenden natürlich Hashtags, um ihre Reichweite zu erhöhen. Als Social Media Influencer Manager kannst du deinen Influencern helfen herauszufinden, welche Hashtags für eure Kampagnen am effektivsten sind. Gute Social Influencer Manager führen daher immer, Hashtag-Recherchen und -Analysen durch, um herauszufinden, welche Hashtags die Influencer, mit denen du zusammenarbeitest, verwenden sollten.

Nachdem wir nun einige der Bereiche besprochen haben, in denen Social Media Influencer Manager helfen können, gibt es noch einige andere Themen zu beachten. Es überrascht nicht, dass das wichtige Auswirkungen sowohl auf das Kampagnenmanagement als auch auf das Beziehungsmanagement hat, auf die wir im Folgenden eingehen werden.

Management von Influencer-Kampagnen

Wie hängen die oben genannten Punkte mit dem Kampagnenmanagement zusammen?

In der Tat gibt es eine enge Beziehung zwischen Leistungsmanagement und Kampagnenmanagement, da die Messung und Analyse der Leistung dabei helfen kann, die richtigen Ziele zu setzen und wichtige Erkenntnisse darüber zu gewinnen, was funktioniert und was nicht.  

Die Sammlung und Analyse deiner vergangenen und aktuellen Kampagnendaten ist für das Management von Influencer-Kampagnen unerlässlich. Aus diesem Grund muss dein Influencer Management Tool dir die Möglichkeit bieten, eine Vielzahl von Metriken zu analysieren, die aus Konten verschiedener sozialer Netzwerke gewonnen werden . Es kann dabei sehr hilfreich sein, wenn du alle deine Kampagnen in verschiedenen Dashboards organisieren kannst, damit du deine Daten besser überwachen und analysieren kannst.

Beziehungsmanagement

Die richtigen Influencer finden

Influencer zu finden, kann manchmal nicht ganz einfach sein. Die Suche nach dem richtigen Influencer, der deinem Unternehmen einen Mehrwert bietet, kann jedoch eine noch größere Herausforderung sein. Dein Influencer Tool sollte dir nicht nur die Möglichkeit geben, neue Influencer auf verschiedenen Social-Media-Kanälen mit nur wenigen Klicks zu finden. Du solltest idealerweise auch eine Reihe von Filter- und Suchoptionen haben, die den gesamten Findungsprozess beschleunigen. 

Dabei reicht es nicht aus, nur Vorschläge für Influencer zu erhalten, die angeblich zu dem passen, was du suchst. Dein Programm zur Verwaltung von Influencern sollte dir die Möglichkeit geben, mit Metriken und historischen Daten der Influencer bewerten zu können, ob dieser Influencer für eine Zusammenarbeit infrage kommt. Wenn du Zugang zu diesen Daten hast, kannst du dir sicherer sein, dass der Influencer, den du auswählst, zu deinem Suchprofil passt.

Influencer Management Tools

Wie in diesem Artikel beschrieben, gibt es viele Aufgaben, die eine Influencer Management Software erfüllen muss. Wahrscheinlich bist du nicht nur auf der Suche nach einem Social-Media-Tool, das all die oben genannten Aufgaben erledigen kann, sondern auch nach einem, dass die Funktionen und Features hat, die du für deine gesamten Social-Media-Aktivitäten brauchst. Dazu können Benchmarking, das Veröffentlichen von Beiträgen, Community-Management und Recherche gehören.

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